2023年11月11日雪花漫天卷地地落下来，犹如鹅毛版一般，纷纷扬扬。武先生的儿子联系到外一科李媛护士长，说家中有行动不便的老人，需要更换留置尿管。外一科李媛护士长了解到情况立即给武先生电话指导如何在互联网+上门服务线上下单，下单成功护理部进行审核，并根据老人的情况派外一科护士安莹和梁晨上门服务。让患者足不出户就能享受到与医院一样的护理服务。操作完后，梁晨护士详细为患者及家属进行了健康宣教，包括生活护理。可有效对接患者需求，确保了护理服务质量，受到患者及家属的一致好评。