为进一步优化就医流程、提升患者就医体验，切实解决患者出院往返跑、排队久等问题，近期，通用环球中铁华州医院医保科持续深化便民服务举措，正式推行床边结算服务。

医院率先在儿科、消化内科、肾病内分泌科、精三科开展出院结算下沉病区试点工作。医保科工作人员深入临床一线，通过手把手实操教学、一对一流程指导，对科室开展医保结算操作、政策规范、票据打印、异地结算及问题处置等专项培训，确保结算流程规范、操作熟练、运行顺畅。

目前试点科室运行稳定、结算高效、零差错。患者办理出院无需往返医保收费大厅、无需排队等候，在本科室护士站即可一次性完成费用结算、医保报销等全部手续，真正实现“就近办、即时办、一站式办结”，极大缩短了出院办理时间，大幅提升了患者满意度。

未来，我院医保科将总结试点经验，稳步推进护士站出院结算全院覆盖，持续优化服务流程、提升医保精细化服务水平，以更便捷、更暖心、更高效的服务，切实提升群众就医获得感、幸福感。